Expédition

Informations générales sur l'expédition

La livraison s'effectue directement depuis notre entrepôt à Winterthur et vous parvient généralement dans un délai de 3 à 4 jours ouvrables. Le numéro de suivi pour le suivi des envois vous sera communiqué par email. Dans des cas exceptionnels et en cas de retard de livraison ou d'augmentation du volume de commande, le délai de livraison peut prendre jusqu'à 5 jours ouvrés.

Frais d'expédition

Expédition réfrigérée

En été, lorsque les températures sont élevées, nous expédions les marchandises à l'aide de packs réfrigérants réutilisables sans frais supplémentaires.

Le refroidissement dure de 24 à 48 heures, mais ne représente aucune sécurité ou garantie, mais seulement une mesure préventive pour contrer les températures chaudes. En cas de dommages à la marchandise dus à des températures extérieures élevées, un remboursement du montant de la facture n'est malheureusement pas possible, pas plus que le retour ou l'annulation.

Pays vers lesquels nous expédions

Suisse
Liechtenstein