Termini e condizioni

Ambito

I presenti termini e condizioni generali si applicano a tutte le consegne di Schrader GmbH al cliente.

Offerta

La presentazione dei prodotti nel negozio online non costituisce un'offerta giuridicamente vincolante, ma piuttosto un invito all'ordine. Tutte le offerte sono valide “fino ad esaurimento scorte”. Con riserva di errori e vendite precedenti.

Conclusione del contratto

L'ordine può essere effettuato online, via e-mail o per posta. Il contratto di acquisto viene concluso dopo che il cliente ha trasferito l'importo della fattura. L'età minima dell'acquirente deve essere di 18 anni. 

Pagamento

La consegna verrà effettuata utilizzando il metodo di pagamento preferito. Offriamo i seguenti metodi di pagamento:

Acquisto in acconto con possibilità di pagamento parziale (POWERPAY)
Carta di credito
PayPal
Twint

Acquisto in acconto con possibilità di pagamento parziale (POWERPAY)

MF Group / POWERPAY, in qualità di fornitore esterno di servizi di pagamento, offre il metodo di pagamento “acquisto su fattura”. Con la fattura individuale puoi pagare facilmente il tuo acquisto online tramite fattura. Riceverai la fattura gratuitamente via e-mail. Se decidi di non pagare entro il termine indicato, nel mese successivo riceverai una fattura mensile con una panoramica dell'ordine.

Con la conclusione del contratto d'acquisto POWERPAY si fa carico del relativo credito in fattura e gestisce le relative modalità di pagamento. Acquistando contro fattura accetti le Condizioni Generali di POWERPAY oltre alle nostre Condizioni Generali. (powerpay.ch/de/agb).

Riserva di proprietà

La merce consegnata resta di nostra proprietà fino al completo pagamento.

Garanzia/Responsabilità

In qualità di rivenditore ci assumiamo la responsabilità e la garanzia nella stessa misura in cui si assumono i produttori dei nostri prodotti. Ogni ulteriore responsabilità è espressamente esclusa.

Reclami per difetti

Reclami di qualsiasi natura potranno essere presi in considerazione solo se presentati per iscritto (es. email) entro 24 ore dal ricevimento della merce.

Consegna

La consegna avviene mediante l'invio della merce all'indirizzo fornito dal cliente. Spediamo la nostra merce ben imballata e assicurata con la Posta Svizzera. La portata della consegna di un articolo dipende dalla rispettiva descrizione dell'articolo.

La consegna è subordinata alla condizione che noi stessi riceviamo la consegna correttamente e in tempo. È escluso il risarcimento dei danni in caso di ritardo del servizio o per furto di merce dopo la consegna.

Gli articoli ordinati, se disponibili in magazzino, vengono solitamente consegnati entro 1-4 giorni lavorativi dal pagamento. In casi eccezionali e in caso di difficoltà nella consegna, i tempi di consegna possono essere prolungati. Gli articoli attualmente non disponibili in magazzino verranno preparati per la spedizione non appena ricevuti. Soggetto a vendita anticipata poiché le offerte possono esaurirsi in un breve periodo di tempo. La merce consegnata resta di nostra proprietà fino al completo pagamento.

Se l'accettazione viene rifiutata senza preventiva informazione da parte del cliente o se un pacco depositato presso l'ufficio postale non viene ritirato, sia le spese di spedizione che quelle di restituzione saranno interamente a carico del cliente.

In estate, quando le temperature sono calde, spediamo la merce utilizzando imballaggi termici riutilizzabili senza costi aggiuntivi.

Il raffreddamento dura dalle 24 alle 48 ore, ma non rappresenta alcuna sicurezza o garanzia, bensì solo una misura preventiva per contrastare le temperature calde. Se la merce viene danneggiata a causa delle alte temperature esterne, purtroppo non è possibile il rimborso dell'importo della fattura, né è possibile restituire l'articolo o annullarlo.

Politica di reso/cambio

È completamente escluso il diritto di restituire i prodotti ordinati a causa di insoddisfazione. Eventuali reclami sulla qualità o sulla completezza della consegna devono essere segnalati immediatamente, al massimo entro 24 ore dalla presa in consegna della merce, tramite e-mail (info@candy24.ch) o modulo di contatto. Trascorse le 24 ore la consegna si considera definitivamente accettata. 

Ci sforziamo sempre di trovare una soluzione rapida e semplice, ma non possiamo essere ritenuti responsabili per danni di trasporto o danni dovuti a stoccaggio improprio dopo la presa in consegna della merce. La spedizione di reso o il reso sono a carico del cliente.

I prodotti reali possono variare da quelli mostrati. 

Protezione dei dati

Trattiamo i dati personali (ad es. appellativo, nome, indirizzo, indirizzo e-mail, ecc.) solo in conformità con le disposizioni della legge svizzera sulla protezione dei dati. Questi dati vengono utilizzati esclusivamente per l'elaborazione del contratto. I dati verranno trasmessi solo alla compagnia di spedizioni responsabile della consegna o al corrispondente fornitore di servizi di pagamento.

Secondo la legge svizzera sulla protezione dei dati, ogni cliente ha il diritto di ottenere informazioni gratuite sui propri dati memorizzati e, se necessario, il diritto di correggere, bloccare o cancellare questi dati. 

Diritto d'autore©

Tutte le immagini, i disegni, i testi e i loghi sono protetti da copyright. La copia, la distribuzione e l'utilizzo da parte di terzi sono consentiti solo previa consultazione e indicazione del titolare dei diritti d'autore. Le immagini digitali sono consentite solo per l'uso sullo schermo privato. Qualsiasi utilizzo commerciale è soggetto a una tariffa.

Foro competente

Tutte le controversie derivanti da questo rapporto giuridico sono soggette al diritto svizzero. Il foro competente è Salmsach.