Protezione dei dati

Informativa sulla privacy

L’organismo responsabile ai sensi delle leggi sulla protezione dei dati, in particolare del Regolamento generale sulla protezione dei dati dell’UE (GDPR), è:

Schrader GmbH
Säntisstrasse 13
8599 Salmsach

E-mail: info@candy24.ch
Sito web: https://www.candy24.ch/

Nota generale

Sulla base dell'articolo 13 della Costituzione federale svizzera e delle norme federali sulla protezione dei dati (legge sulla protezione dei dati, DSG), ogni persona ha il diritto alla protezione della propria privacy e alla protezione contro l'uso improprio dei propri dati personali. Gli operatori di questi siti prendono molto sul serio la protezione dei vostri dati personali. Trattiamo i vostri dati personali in modo confidenziale e in conformità con le norme legali sulla protezione dei dati e con la presente dichiarazione sulla protezione dei dati.

In collaborazione con i nostri fornitori di hosting, ci impegniamo a proteggere al meglio le banche dati da accessi non autorizzati, perdita, uso improprio o contraffazione.

Desideriamo sottolineare che la trasmissione di dati su Internet (ad esempio durante la comunicazione via e-mail) può presentare lacune in termini di sicurezza. Una protezione completa dei dati dall'accesso di terzi non è possibile.

Utilizzando questo sito Web, l'utente accetta la raccolta, l'elaborazione e l'utilizzo dei dati come descritto di seguito. Generalmente questo sito web può essere visitato senza registrazione. Dati come le pagine visitate o il nome del file richiamato, la data e l'ora vengono memorizzati sul server a fini statistici senza che questi dati siano direttamente collegati a voi personalmente. I dati personali, in particolare nome, indirizzo o indirizzo e-mail, vengono raccolti, ove possibile, su base volontaria. I tuoi dati non verranno ceduti a terzi senza il tuo consenso.

Trattamento dei dati personali

I dati personali sono tutte le informazioni relative a una persona specifica o identificabile. Un interessato è una persona sulla quale vengono trattati dati personali. Il trattamento comprende qualsiasi trattamento di dati personali, indipendentemente dai mezzi e dalle procedure utilizzate, in particolare la conservazione, la divulgazione, l'acquisizione, la cancellazione, la conservazione, la modifica, la distruzione e l'utilizzo dei dati personali.

Trattiamo i dati personali in conformità con la legge svizzera sulla protezione dei dati. Inoltre, nella misura e nella misura in cui è applicabile il GDPR dell’UE, trattiamo i dati personali in conformità con le seguenti basi giuridiche in relazione all’art. 6 par. 1 GDPR:

  • lett. a) Trattamento dei dati personali con il consenso dell'interessato.
  • b) Trattamento dei dati personali per l'adempimento di un contratto con l'interessato e per l'esecuzione di corrispondenti misure precontrattuali.
  • c) Trattamento dei dati personali per adempiere a un obbligo legale al quale siamo soggetti ai sensi di qualsiasi legge applicabile dell'UE o di qualsiasi legge applicabile di un paese in cui il GDPR si applica in tutto o in parte.
  • lett. d) Trattamento dei dati personali per tutelare gli interessi vitali dell'interessato o di un'altra persona fisica.
  • lett. f) Trattamento dei dati personali per tutelare gli interessi legittimi nostri o di terzi, a meno che le libertà e i diritti fondamentali nonché gli interessi dell'interessato prevalgano su questo. Gli interessi legittimi comprendono, in particolare, il nostro interesse commerciale a poter mettere a disposizione il nostro sito web, la sicurezza delle informazioni, l'applicazione delle nostre pretese legali e il rispetto della legge svizzera.

Trattiamo i dati personali per il periodo necessario per il rispettivo scopo o scopi. Se gli obblighi di conservazione durano più a lungo a causa di obblighi legali e di altro tipo a cui siamo soggetti, limiteremo il trattamento di conseguenza.

Informativa sulla privacy per i cookie

Questo sito web utilizza i cookie. Si tratta di piccoli file di testo che consentono di memorizzare informazioni specifiche relative all'utente sul dispositivo dell'utente mentre utilizza il sito web. I cookie consentono in particolare di determinare la frequenza di utilizzo e il numero di utenti delle pagine, di analizzare il comportamento di utilizzo delle pagine, ma anche di rendere la nostra offerta più orientata al cliente. I cookie rimangono memorizzati al termine della sessione del browser e sono accessibili nuovamente quando si visita nuovamente il sito. Se non desideri ciò, dovresti impostare il tuo browser Internet in modo che rifiuti di accettare i cookie.

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Se la crittografia SSL è attivata, i dati che ci trasmettete non possono essere letti da terzi.

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Google si impegna a garantire un'adeguata protezione dei dati in conformità con lo scudo per la privacy americano-europeo e americano-svizzero.

Ulteriori informazioni possono essere trovate nel Informativa sulla privacy di Google.

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Se ci invii richieste utilizzando il modulo di contatto, i tuoi dati dal modulo di richiesta, compresi i dettagli di contatto ivi forniti, verranno archiviati da noi per elaborare la richiesta e in caso di domande successive. Non trasmetteremo questi dati senza il tuo consenso.

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Potete revocare in qualsiasi momento il vostro consenso alla memorizzazione dei dati, dell'indirizzo e-mail e al loro utilizzo per l'invio della newsletter, ad esempio tramite il link "Annulla iscrizione" presente nella newsletter.

Dichiarazione sulla protezione dei dati per il diritto all'informazione, alla cancellazione, al blocco

Avete il diritto in qualsiasi momento di ottenere informazioni gratuite sui vostri dati personali memorizzati, sulla loro origine, sul destinatario e sullo scopo del trattamento dei dati, nonché il diritto di correggere, bloccare o cancellare questi dati. Potete contattarci in qualsiasi momento all'indirizzo indicato nelle note legali a questo scopo o per ulteriori domande in materia di dati personali.

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Con la presente si contesta l'utilizzo dei dati di contatto pubblicati nell'ambito dell'obbligo di colophon per l'invio di materiale pubblicitario e informativo non richiesto. Gli operatori delle pagine si riservano espressamente il diritto di intraprendere azioni legali in caso di invio di informazioni pubblicitarie non richieste, come ad esempio e-mail di spam.

Google AdWords

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Se non desideri partecipare al monitoraggio, puoi rifiutare l'impostazione necessaria di un cookie, ad esempio utilizzando un'impostazione del browser che generalmente disattiva l'impostazione automatica dei cookie o impostando il browser in modo tale che i cookie del dominio "googleleadservices.com" vengano bloccati.

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Utilizzo del remarketing di Google

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Secondo Google, durante questo processo non vengono raccolti dati personali. Se non desideri ancora la funzione di remarketing di Google, puoi generalmente disattivarla utilizzando le apposite impostazioni sotto http://www.google.com/settings/ads fare. In alternativa, puoi disattivare l'uso dei cookie per la pubblicità basata sugli interessi attraverso l'Advertising Network Initiative seguendo le istruzioni riportate di seguito http://www.networkadvertising.org/managing/opt_out.asp seguire.

Informativa sulla privacy per Google Analytics

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Ulteriori informazioni sono disponibili nell'informativa sulla privacy di Instagram: http://instagram.com/about/legal/privacy/

Fornitori di servizi di pagamento esterni

Questo sito web utilizza fornitori di servizi di pagamento esterni attraverso le cui piattaforme noi e gli utenti possiamo effettuare operazioni di pagamento. Ad esempio circa

  • PostFinance (https://www.postfinance.ch/de/detail/legal-barrier-freedom.html)
  • Visto (https://www.visa.de/USE conditions/visa-privacy-center.html)
  • Mastercard (https://www.mastercard.ch/de-ch/datenschutz.html)
  • American Express (https://www.americanexpress.com/de/content/privacy-policy-statement.html)
  • Paypal (https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full)
  • Bexio SA (https://www.bexio.com/de-CH/datenschutz)
  • Payrexx AG (https://www.payrexx.ch/site/assets/files/2592/datenschutzerklaerung.pdf)
  • Apple Pay (https://support.apple.com/de-ch/ht203027)
  • Stripe (https://stripe.com/ch/privacy)
  • Klarna (https://www.klarna.com/de/datenschutz/)
  • Skrill (https://www.skrill.com/de/fusszeile/datenpolitik/)
  • Giropay (https://www.giropay.de/rechts/datenschutz-agb/) ecc.

Nell'ambito dell'adempimento dei contratti utilizziamo fornitori di servizi di pagamento sulla base del Regolamento svizzero sulla protezione dei dati e, se necessario, dell'articolo 6 capoverso 1 lettera b. GDPR dell’UE. Inoltre, utilizziamo fornitori di servizi di pagamento esterni sulla base dei nostri interessi legittimi in conformità con il Regolamento svizzero sulla protezione dei dati e, se necessario, in conformità con l'articolo 6 paragrafo 1 lettera f del GDPR UE per offrire ai nostri utenti opzioni di pagamento efficaci e sicure.

I dati trattati dai prestatori di servizi di pagamento comprendono dati di inventario come nome e indirizzo, dettagli bancari come numeri di conto o di carta di credito, password, TAN e checksum, nonché dettagli del contratto, importi e informazioni relative al destinatario. Le informazioni sono necessarie per effettuare le transazioni. Tuttavia, i dati inseriti verranno elaborati e archiviati solo dai fornitori di servizi di pagamento. Come operatori non riceviamo alcuna informazione sui conti (bancari) o sulle carte di credito, ma solo informazioni sulla conferma (accettazione) o sul rifiuto del pagamento. In determinate circostanze, i dati possono essere trasmessi dal prestatore di servizi di pagamento alle agenzie di segnalazione del credito. Lo scopo di questa trasmissione è verificare l'identità e l'affidabilità creditizia. A questo scopo facciamo riferimento alle condizioni generali e alle informazioni sulla protezione dei dati dei fornitori di servizi di pagamento.

Per le operazioni di pagamento, alle quali è possibile accedere all'interno del rispettivo sito web o delle applicazioni di transazione, si applicano i termini e le condizioni e le avvertenze sulla protezione dei dati dei rispettivi fornitori di servizi di pagamento. A questi rimandiamo anche per ulteriori informazioni e per far valere i diritti di cancellazione, informazione e altri diritti degli interessati.

Elaborazione degli ordini nel negozio online con conto cliente

Elaboriamo i dati dei nostri clienti in conformità con le norme federali sulla protezione dei dati (Data Protection Act, DSG) e il GDPR dell'UE, come parte dei processi di ordinazione nel nostro negozio online, al fine di consentire loro di selezionare e ordinare i prodotti e servizi selezionati, nonché il loro pagamento, consegna o esecuzione.

I dati trattati comprendono dati anagrafici (dati di inventario), dati di comunicazione, dati contrattuali, dati di pagamento e le persone interessate dal trattamento includono i nostri clienti, le parti interessate e altri partner commerciali. Il trattamento avviene allo scopo di fornire servizi contrattuali nell'ambito del funzionamento di un negozio online, fatturazione, consegna e servizi clienti. Utilizziamo cookie di sessione, ad es. per memorizzare il contenuto del carrello e cookie permanenti, ad es. per memorizzare lo stato di accesso.

Il trattamento viene effettuato sulla base dell'articolo 6 paragrafo 1 lettera b (Esecuzione dei processi di ordinazione) e c (Archiviazione richiesta per legge) GDPR. Le informazioni contrassegnate come necessarie sono necessarie per stabilire ed eseguire il contratto. Divulghiamo i dati a terzi solo nell'ambito della consegna, del pagamento o nell'ambito delle autorizzazioni e degli obblighi legali. I dati verranno trattati in paesi terzi solo se ciò è necessario per l'adempimento del contratto (ad esempio su richiesta del cliente per la consegna o il pagamento).

Gli utenti possono facoltativamente creare un account utente, in particolare potendo visualizzare i loro ordini. Nell'ambito della registrazione vengono fornite agli utenti le informazioni obbligatorie richieste. Gli account utente non sono pubblici e non possono essere indicizzati dai motori di ricerca, ad es. Google. Se gli utenti hanno chiuso il proprio account utente, i loro dati relativi all'account utente verranno cancellati, a meno che la loro conservazione non sia necessaria per motivi di diritto commerciale o fiscale ai sensi dell'articolo 6, paragrafo 1, lettera c) GDPR. Le informazioni nell'account cliente rimangono finché non vengono cancellate e quindi archiviate in caso di obbligo legale. È responsabilità dell'utente eseguire il backup dei propri dati prima della fine del contratto in caso di risoluzione del contratto.

Nell'ambito della registrazione e ri-registrazione nonché dell'utilizzo dei nostri servizi online, memorizziamo l'indirizzo IP e l'ora della rispettiva azione dell'utente. L'archiviazione si basa sui nostri interessi legittimi, nonché sulla protezione dell'utente da abusi e altri usi non autorizzati. In linea di principio questi dati non verranno trasmessi a terzi, a meno che non sia necessario far valere i nostri diritti o sussista un obbligo legale in tal senso ai sensi dell'articolo 6, paragrafo 1, lettera c) GDPR.

La cancellazione avviene dopo la scadenza della garanzia legale e di obblighi analoghi; la necessità di memorizzare i dati viene verificata ad intervalli irregolari. In caso di obblighi legali di archiviazione, la cancellazione avviene dopo la loro scadenza.

Diritti d'autore

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Cambiamenti

Possiamo modificare la presente informativa sulla privacy in qualsiasi momento senza preavviso. Si applica la versione attuale pubblicata sul nostro sito web. Nella misura in cui l'Informativa sulla privacy fa parte di un accordo con te, in caso di aggiornamento, ti informeremo della modifica tramite e-mail o altro mezzo appropriato.

Domande per il responsabile della protezione dei dati

In caso di domande sulla protezione dei dati, scriveteci un'e-mail o contattate direttamente il responsabile della protezione dei dati della nostra organizzazione elencato all'inizio della dichiarazione sulla protezione dei dati.

Winterthur, 16 settembre 2018
Fonte: Avvocato svizzero