Rückgaberecht

Nicht zufrieden?

Ein Rückgaberecht von bestellten Produkten infolge Nichtgefallens ist vollumfänglich ausgeschlossen. Allfällige Beanstandungen der Lieferung bezüglich Qualität oder Vollständigkeit müssen umgehend, spätestens aber innert 24 Stunden nach Übernahme der Ware per Email oder Kontaktformular mitgeteilt werden. Nach 24 Stunden gilt die Lieferung definitiv als angenommen. 

Wir sind stets um eine rasche und unkomplizierte Lösung bemüht, können jedoch nicht für Transportschäden oder Schäden aufgrund unsachgemässer Lagerung nach Übernahme der Ware(n) haften. 

Für falsch gelieferte Artikel erhalten Sie von uns ein Retourenlabel, die Retoure muss innert 5 Werktagen erfolgen.

Für beschädigte Artikel erhalten Sie von uns nach Prüfung der Schuldfrage ein Retourenlabel, sofern die Ware eindeutig wegen mangelhafter Verpackung beschädigt wurde. Die Retoure muss nach der Entscheidung innert 5 Werktagen erfolgen. Wir wägen hier auch eine erstattung ab, abhängig vom Wert der beschädigten Ware.

Schrader GmbH
Säntisstrasse 13
8599 Salmsach
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